Normativa sulla privacy
Needham Inks Limited (“Needham Inks”, “noi”, “ci”, “nostro/a/i/e”) esercita attività commerciale sotto i nomi di ‘Fabric Spray’, ‘Paint Markers’, ‘Simply Spray UK’. ‘Needham Ink’ prende sul serio la protezione della tua privacy online.
La presente normativa sulla privacy illustra il tipo di utilizzo e di protezione che facciamo delle informazioni personali che otteniamo da te durante l’utilizzo dei nostri siti web. Non siamo responsabili, però, per la privacy di qualsiasi sito web che possa essere linkato ai nostri siti web commerciali. Ti preghiamo di verificare le loro norme in maniera separata.
Possiamo cambiare la presente normativa sulla privacy di tanto in tanto, aggiornando la presente pagina, e ti consigliamo di controllare eventuali modifiche alla normativa sulla privacy ogni volta che torni a visitare i nostri siti web. Utilizzando i nostri siti web acconsenti all’utilizzo dei cookies descritti nella presente normativa sulla privacy.
Le informazioni personali che possiamo raccogliere
Richiediamo le tue informazioni personali al momento dell’acquisto, dell’iscrizione, della registrazione per offerte promozionali e concorsi, o per ricevere le ultime notizie. A seconda di quale di questi servizi utilizzi, possiamo raccogliere:
- il tuo nome e le informazioni di contatto, tra cui l’indirizzo postale, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono, anche in caso non completassi il tuo acquisto;
- i dati relativi a eventuali ordini di acquisto che vengano eseguiti tramite il sito web e tutti i dettagli che ci sono utili per la spedizione;
- i dati forniti quando ci contatti, sia per informazioni generiche, quanto per eventuali acquisti presso di noi;
- i dati delle tue visite al sito web e le risorse a cui accedi; e
- i dati forniti in caso di segnalazione di una problematica riguardante il nostro sito web;
Anche se utilizzi questi servizi, oppure se, per esempio, decidessi di non procedere con l’acquisto, ci sarà ancora permesso di raccogliere i dati personali inseriti e le informazioni sull’attività che hai effettuato sul sito web, in modo da poter capire a quali sezioni del sito e a quali prodotti tu sia interessato, in modo da poter migliorare il nostro sito, e rendere i nostri servizi su misura. Ulteriori dettagli possono essere trovati nella sezione cookies della presente normativa sulla privacy.
Come vengono utilizzati i tuoi dati
A seconda del livello di coinvolgimento con la nostra azienda, possiamo utilizzare i dati per:
- facilitare l’utilizzo di questo sito e i servizi disponibili su di esso;
- quando fai acquisti da noi, in modo da poter evadere l’ordine, riscuotere il pagamento, permetterti il tracciamento online dell’ordine, organizzare la spedizione e per altri servizi connessi all’acquisto (può includere comunicazioni via telefono, e-mail o SMS per organizzare, confermare o aggiornare la tua spedizione) e per questioni attive di assistenza clienti, compresa la segnalazione di difetti nei prodotti consegnati e le richieste di riparazioni o rimborsi;
- a fini di contabilità interna e di applicazione delle normative;
- per analisi statistiche in modo da valutare le nostre performance aziendali e migliorare i nostri prodotti e servizi;
- per migliorare e personalizzare la tua esperienza quando visiti il sito web (vedi anche la sezione cookies), e per tenerti aggiornato su altri prodotti e servizi che potrebbero interessarti (Vedi Per tenerti aggiornato); e
- per chiedere di tanto in tanto se si desidera fornire un feedback o partecipare a ricerche di mercato sui nostri prodotti e servizi. Non è necessario partecipare qualora non lo si desiderasse.
Con chi condividiamo i tuoi dati
Se scegli dei servizi aggiuntivi con il tuo acquisto, possiamo condividere un numero limitato di informazioni personali con il fornitore del servizio aggiuntivo.
Possiamo inoltre divulgare i tuoi dati personali:
- se usiamo fornitori di servizi autorizzati a svolgere determinati servizi per conto nostro come, ad esempio, recensioni, programmi di marketing diretto e servizi di pagamento online. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi di condividere o di utilizzare tali informazioni per qualsiasi altro scopo e anche loro sono sottoposti al severo obbligo di mantenere le tue informazioni al sicuro;
- a fornitori terzi di fiducia che forniscono prodotti e servizi relativi ai tuoi acquisti dai nostri siti web (vedi Per tenerti aggiornato)
- alla polizia, ai legislatori, alle forze dell’ordine o ad altre agenzie governative, in caso la legge lo richiedesse, e in caso fosse utile a prevenire o a rilevare attività criminali, o in relazione con la sicurezza dei prodotti, e in qualsiasi altro caso saranno divulgate a entità terze che risultassero importanti per proteggere Needham Inks Limited, la sua attività, il suo personale e la sua clientela; e
- ad acquirenti potenziali o effettivi, nel caso in cui Needham Inks vendesse del tutto o in parte la propria attività, in modo da poter contribuire a garantire la continuità del rapporto tra aziende e clienti.
Per tenerti aggiornato
Possiamo di tanto in tanto contattarti per aggiornarti su prodotti, servizi o offerte che riteniamo possano essere rilevanti nel tuo caso.
Ciò può includere consegne, recensioni, elenchi ed estensioni di garanzia, nonché altri prodotti e servizi relativi ai tuoi acquisti, alcuni dei quali vengono forniti da Needham Inks, mentre altri vengono forniti dai nostri partner di fiducia ai quali potremmo trasmettere i tuoi dati.
Needham Inks può o i suoi partner di fiducia possono contattarti a questo scopo su telefono, posta, e-mail e SMS, utilizzando i recapiti che abbiamo ottenuto o aggiornato tramite le tue azioni durante le transazioni, oppure che abbiamo ottenuto o aggiornato tramite fonti esterne. Ciò può includere numeri di telefono che sono registrati in tuo nome o in nome di altri, a meno che tu non ci abbia detto espressamente di non voler essere contattato a questo scopo su un determinato numero di telefono. Fornendo i dati attraverso il sito web, stai accettando tutte queste pratiche.
Se non desideri essere contattato per posta o per telefono è possibile inviare un’email all’indirizzo legal@needham-group.com oppure scriverci al seguente indirizzo:: Legal Department, Needham Inks Limited, Unit 2 Civic Industrial Park, Waymills, Whitchurch, Shropshire, SY13 1TT. In tal caso, ti preghiamo di portare pazienza per un po’, mentre correggiamo i nostri registri. Questa operazione richiede di solito fino a 28 giorni.
Se non desideri essere contattato via e-mail, ti preghiamo di annullare la sottoscrizione utilizzando le email di marketing, le quali che contengono al loro interno un facile metodo per l’annullamento della sottoscrizione.
Ti preghiamo di notare che non siamo necessariamente tenuti a rimuovere tutti i tuoi dati dai nostri registri, ma terremo conto e rispetteremo la tua decisione di modificare le preferenze di marketing.
Sicurezza e conservazione dei dati
Pur avendo in atto politiche, norme e misure, e cercando sempre di prendere tutte le ragionevoli precauzioni per salvaguardare i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza di nessuna delle informazioni che ci vengono fornite online.